Privacidad y Términos
Qué recopilamos cuando nos consultas, por qué lo conservamos y los términos comerciales con los que trabajamos.
Qué recopilamos
Cuando usas el formulario de consulta recibimos el nombre, la dirección de correo electrónico, el teléfono o número de WhatsApp, el país, el nombre de la empresa y el mensaje que nos envías, además de los números de estilo que seleccionaste. Este sitio no recopila nada más y no instala cookies publicitarias.
Por qué lo conservamos
Conservamos los registros de consulta para preparar cotizaciones, dar seguimiento a negociaciones activas y cumplir con la conservación de registros de exportación y fiscales. Si te conviertes en cliente, los registros se conservan por el periodo legal exigido por la ley. De lo contrario, se eliminan previa solicitud.
Tus derechos
Escribe a [email protected] para preguntar qué datos tenemos sobre ti, corregirlos o solicitar su eliminación. Respondemos en un plazo de treinta días y nunca vendemos tus datos a terceros.
Cotizaciones y precios
Los precios mostrados en este sitio son de referencia y excluyen envío, aranceles e impuestos. Una cotización formal es válida por treinta días y se confirma solo después de acordar por escrito la tela, el color y la cantidad.
Muestras y anticipos
Las tarifas de muestra se cotizan antes de iniciar cualquier trabajo y se acreditan contra pedidos de volumen. La producción de volumen comienza tras un anticipo del treinta por ciento y la aprobación por escrito de la muestra confirmada.
Plazos de entrega y envío
Los plazos de entrega se cuentan desde la aprobación de la muestra y la acreditación del anticipo, excluyendo días festivos. El riesgo se transfiere según el Incoterm acordado. Los retrasos por causa de fuerza mayor se comunican tan pronto como los conocemos.
Propiedad intelectual
Los diseños desarrollados para ti se producen exclusivamente para ti y no se ofrecen a otros clientes. Las telas genéricas de nuestra colección siguen siendo diseños nuestros hasta que se firme un acuerdo de exclusividad.
Última actualización: consulta la fecha de compilación al pie de esta página. Build 2026-10-29